💬카카오톡으로 선박검사를 신청한다? 디케이테크인이 만든 ‘해수호봇’으로 가능합니다! 🚢
비대면으로 선박검사를 신청하고, 여객선 운항정보까지 한눈에 확인할 수 있는
스마트 해양안전 챗봇 ‘해수호봇’을 알고 계신가요?
이 혁신적인 서비스는 디케이테크인이 개발하고
한국해양교통안전공단(KOMSA)이 운영하는 카카오톡 기반 디지털 행정서비스입니다.
도입 9개월 만에 이용자 1만 명을 돌파하며, 해양 행정의 디지털 전환을 이끌고 있습니다.
🔹카카오톡으로 24시간 선박검사 신청
‘해수호봇’은 카카오톡 채널 추가 후 간단한 본인 인증만으로
선박검사 신청, 처리 현황 조회, 검사 알림까지 모두 비대면으로 이용 가능한 서비스입니다.
기존처럼 지사를 방문하거나 전화·팩스를 이용하지 않아도
언제 어디서든 24시간 신청이 가능해져 어업인과 선박 종사자들의 편의성이 크게 높아졌습니다.
🔹실시간 여객선 운항정보 & ‘내일의 운항예보’
‘해수호봇’은 해양교통안전정보시스템(MTIS)과 연동되어
여객선 실시간 운항 현황, 기상 상황, 통제 정보를 확인할 수 있으며,
‘내일의 운항예보’ 서비스를 통해 다음 날의 운항 가능 여부도 미리 알 수 있습니다.
섬 주민 등 여객선 이용객들에게 실질적인 도움이 되는 생활 밀착형 서비스로 평가받고 있습니다.
🔹AI 기반 서비스 고도화 예정
한국해양교통안전공단(KOMSA)은 앞으로 ‘해수호봇’에 생성형 AI 상담 기능을 도입해
민원 상담, 선박검사 준비 사항 안내, 전자증서 발급, 수수료 결제 등
모든 절차를 모바일 원스톱으로 처리할 수 있도록 기능을 확장할 계획입니다.
또한 선종·해역별 맞춤형 안전정보, 최적 항로 안내 서비스 등
보다 정밀한 해양안전 지원도 추진 중입니다.
🔹 이용자 1만 명 돌파, 이벤트도 진행 중 🎉
서비스 확산을 기념해 한국해양교통안전공단(KOMSA)은
‘해수호봇’ 채널을 통한 해양안전 퀴즈 이벤트와 경품 이벤트를 진행하고 있습니다.
참여 방법은 카카오톡에서 ‘해수호봇’을 검색해 채널을 추가하시면 됩니다.
💡 마무리
‘해수호봇’은 언제 어디서나 이용 가능한 스마트 해양안전 파트너입니다.
한국해양교통안전공단(KOMSA)은 앞으로 AI 상담, 전자증서 발급, 수수료 결제 등
모든 행정 절차를 모바일 원스톱으로 제공할 수 있도록
지속적으로 기능을 확대해 나갈 예정입니다.
국민과 더 가까워진 디지털 해양행정 시대,
한국해양교통안전공단(KOMSA)의 ‘해수호봇’이 함께합니다. 🌊📱
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▽서비스 소개▽
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▽도입문의▽
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