- 이달 30일까지 접수… AI 서비스·메신저·전자결재 등 카카오워크 주요 기능 제공- 강력한 보안과 쉬운 사용성… 프로모션 종료 후 컨설팅 및 할인 혜택 등 디지털 전환 지원- “IT 장벽 낮춰 디지털 협업 환경 누릴 수 있도록 지속적으로 기여할 것” [2026-01-06] 카카오의 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)이 비영리단체의 디지털 격차를 해소하고 성장을 응원하는 ‘2026 카카오워크 ESG 상생 프로모션’을 실시한다고 밝혔다. 지난해에 이어 올해 2회째를 맞는 이번 프로모션은 IT 인프라와 예산 부족으로 운영에 어려움을 겪는 비영리단체가 본연의 사회 문제 해결 활동에 집중할 수 있도록 디지털 업무 환경을 지원할 계획이다. 참여를 희망하는 비영리단체는 1월 30일까지 카카오워..

AI 기술, 그저 빠르고 편리하게 쓰기만 하면 될까요? 디케이테크인은 그 질문에 “아니요”라고 답합니다. 프롬프트 하나로 생산성이 폭발적으로 높아지는 시대, 그만큼 보안 위협과 책임 역시 함께 커지고 있습니다. 이번 ‘AI 활용에 따른 보안 이슈와 대응’ 세미나는 이러한 변화 속에서 우리가 반드시 짚고 넘어가야 할 AI의 이면과 현실적인 위험을 함께 살펴보기 위해 마련되었습니다.💡AI가 똑똑해질수록 우리가 놓칠 수 없는, 보안 AI는 이제 업무 속에서 빠질 수 없는 도구가 되었습니다. AI를 활용하며 일의 속도는 눈에 띄게 빨라지고, 생산성은 어느 때보다 높아졌죠. 하지만 AI가 편리해질수록, 한 번쯤은 꼭 짚고 넘어가야 할 질문이 있습니다."이 과정은 정말 안전할까?" 이번 세미나는 AI를 얼마나 ..

- 올 3분기 이용량, 작년 동기 대비 13.8% 증가… 4분기 역대 최대 성과 전망- 해외 이용 국가 80개국으로 2배 증가… 미국, 필리핀, 싱가포르, 일본 순- 다양한 업무 환경에서 활용 가능한 정보보안 기술 기반으로고객 요구 적극 수용한 기능 업데이트 진행 [2025.12.10] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)은 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 올해 이용량 데이터를 공개했다고 10일 밝혔다. 이번 데이터에 따르면 카카오워크의 올해 3분기(2025.07~2025.09)의 누적 이용자 수는 49만 5천여 명으로, 전년 대비 약 13.8% 상승했다. 올해 1분기부터 지난해를 뛰어넘는 이용자 수를 기록하며 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 4분기(2025.10~2025.12..

- 출시 2년 8개월만에 누적 이용자수 500만 달성… 올 상반기 상담건수 128% 상승- AI 답변 기능으로 단순 문의 줄여 상담사 인입 요청량 50% 감소- 쇼핑몰 특화 답변으로 CS 비용 절감하고 상담 만족도 높이며 도입 업체 지속 확대 [2025.11.28] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)은 카카오톡 기반 CS 챗봇 ‘챗봇나우’가 누적 이용자 수 500만 명을 돌파했다고 28일 밝혔다. 챗봇나우는 2023년 3월 공식 출시 이후 2년 만에 누적 이용자 수 300만 명을 돌파, 이후 8개월 만에 500만 명을 달성하며 폭발적인 성장세를 이어가고 있다. 특히 올해 상반기 상담 처리건수는 301만 7천 여 건으로, 전년 동기 대비 128.4% 늘어나며 커머스 CS(고객 지원) ..

- ISO 공인 품질경영시스템 ‘ISO 9001’ 획득… 글로벌 수준의 업무 프로세스 인정 - AI 플랫폼과 IT 서비스 구축 전반에 걸친 체계적인 품질 관리 시스템 입증 - “차별화된 기술력에 품질 경쟁력 더해 고객 신뢰 기반 성장 이어갈 것” [2025.11.18] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)이 국제표준화기구(ISO)가 제정한 품질경영시스템 국제 규격인 ‘ISO 9001’ 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. ‘ISO 9001’은 제품 및 서비스의 기획, 설계, 생산, 서비스 등 전 과정에 걸쳐 품질경영시스템이 국제 표준에 부합하는지 평가하는 제도로, 전 세계 170여 개국에서 통용되는 가장 권위 있는 품질 인증 중 하나다. 디케이테크인은 이번 인증을 통해 글로벌 수준의 IT..

- 카카오 AI모델 ‘카나나’ 기반 음성 AI 기술 적용해 BMW 차량 운영 서비스 구축- 국내 출시되는 신차 모델에 순차 적용, 향후 LLM 기반 생성형 AI 모델로 고도화- 디케이테크인 본사에서 양사 관계자 참석한 계약 체결식 진행 [2025.10.28] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)이 글로벌 자동차 기업 BMW에 차량용 한국어 음성 AI 시스템을 공급한다고 28일 밝혔다. 디케이테크인은 지난 27일, 경기도 성남시 디케이테크인 본사에서 BMW그룹 관계자들과 ‘BMW 한국어 음성 AI 시스템 구축 사업’을 위한 계약체결식을 진행했다. 이날 행사에는 디케이테크인 이원주 대표, 김계영 부사장, 조영준 부사장과 BMW그룹 안드레아스 스툼 R&D 센터 코리아 총괄, 세바스티안..

- AI로 이미지 내 문자 검색, 워터마크 도입으로 업무 효율과 안전성 동시 확보- 단일 플랫폼에서 경영지원, 메신저, 외부 서비스까지 통합 관리 기능 강화- 실시간 번역, 메시지 요약 등 추가 AI 기능 연말 업데이트 예정 [2025.09.29] 디케이테크인(대표 이원주)이 운영하는 종합 그룹웨어 협업툴 '카카오워크'가 AI 기능 및 외부 서비스 연계와 보안 강화 등 주요 기능 업데이트를 진행했다고 29일 밝혔다. 카카오워크는 회사 내부에서 사용하는 경영지원 시스템과 캘린더, 화상회의, 메신저 등의 프로그램이 결합된 종합 그룹웨어 협업툴이다. 카카오톡의 익숙한 사용성을 유지한 디자인과 대한민국 직장인을 위한 다양한 업무 지원 솔루션, 정보 유출을 차단하는 철저한 보안 체계로 2020년 출시 이래..

이프카카오 25는 카카오를 필두로 카카오 그룹사의 서비스와 기술을 한 자리에서 만나볼 수 있습니다. 올해 7회를 맞이하며 명실상부한 국내 최대의 기술 컨퍼런스로 손꼽힙니다. 총 3일동안 열린 이프카카오는, 올해 특별한 구성이 눈길을 끌었습니다. 마지막 날인 3일차는 오롯이 카카오 그룹사 임직원만이 참여 가능했다는 점인데요. 이곳에서 디케이테크인이 선보인 기술과 비전, 그리고 다채로운 행사의 면면을 여러분께 살짝 공개해드릴게요! CTO 톡, 카카오 그룹사의 CTO들이 한 자리에 모이다 카카오 그룹은 다양한 분야에 진출해 각 카테고리에서 주요 플레이어로 자리매김하고 있습니다. 이름만 들어도 고개를 끄덕이게 하는 회사들의 공통점은? 바로 IT 회사이기도 하다는점! 금융, 문화, 헬스케어 등 다양한 분야이..

디케이테크인의 COP 제도를 아시나요? 디케이테크인 크루라면 너무나도 익숙한 COP!💡 ‘Community of Practice’의 약자로 크루들이 모여 직무관련 자격증도 따고 더 나아가 📚지식과 ✍️전문성도 채워나갈 수 있는 제도 입니다!😊 DKT와 크루들이 동반성장할 수 있게 회사에서는 많은 지원을 해준다고 하는데요! 어떤 COP들이 있는지 한 번 보러가실까요?🤓 What is COP?Community of Practice의 약자로 동일한 관심사와 일련의 문제, 또는 특정 주제에 대한 열정을 공유하며 지속적으로 상호작용하는 과정을 통해 해당 분야의 지식과 전문성을 심화하는 학습 활동을 의미합니다.✨✨COP 활동은 크루들의 지식과 전문성을 심화하기 위한 자발적인 학습 활동으로 🔥업무시..

- 네이버 스마트스토어·쿠팡·11번가·G마켓 등 오픈마켓 판매처별 CS를 카카오톡으로 일원화- 신규 가입 고객 대상 1개월 무료 이용권 제공 이벤트 진행 [2025.07.16] 디케이테크인(대표 이원주)은 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’에 챗봇나우를 연동해 사방넷을 이용하는 오픈마켓 사업자들도 통합된 고객 상담 환경을 구축할 수 있게 됐다고 10일 밝혔다. 챗봇나우는 카카오 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇이다. 주문·배송 조회, 취소·교환·반품 등 단순 문의를 챗봇으로 자동 처리해 고객 편의를 증대시키는 동시에 CS 비용 절감 효과도 제공한다. 사방넷은 국내 최대 규모의 쇼핑몰 통합 관리 서비스로, 네이버 스마트스토어·쿠팡·1..