- 171억원 규모 사업 수주…2026년까지 병무행정 시스템 클라우드 전면 전환- 병무 데이터 표준화 및 모바일 기반 국민 체감형 편의 서비스 구현 예정 [2025.05.20] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 (주)디케이테크인(대표 이원주)이 약 171억원 규모의 병무청 ‘병무행정 디지털 플랫폼 구축 사업’에 대한 주 사업자로 선정됐다고 20일 밝혔다. 이에 따라 디케이테크인은 지난 19일 정부대전청사 병무청에서 열린 착수 보고회에서 김종철 병무청장, 이원주 대표를 비롯한 주요 관계자 약 60여 명이 참석한 가운데 국방 혁신을 위한 디지털 전환 방향성과 사업 추진 방안을 논의했다. ‘병무행정 디지털 플랫폼 구축 사업’은 노후화된 병무행정 시스템을 지능화 및 자동화 시켜 병무행정 업무를 원스톱으로 ..

디케이테크인이 한국AI스마트홈산업협회에 운영위원사로 합류합니다. 2025년도 1차 운영위원회에서 결의한 사항으로, 국내 유수의 기업들과 대한민국 스마트홈 시장의 발전을 모색할 예정입니다. 카카오홈 서비스가 스마트홈 시장에서의 선보인 효용성과 고객 만족도, 그리고 AI 기술력을 통한 영향력을 백분 발휘하여 국내 스마트홈 시장이 진일보하는데 함께 합니다. 카카오홈: 말 한마디로 이뤄지는 스마트한 우리집 AI 생활카카오홈은 디케이테크인의 스마트홈 서비스로, 사용자가 보다 편리하고 효율적인 생활을 할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 IoT(사물인터넷) 기술을 기반으로 하여, 조명, 가전제품, 보안 시스템 등 다양한 스마트 기기를 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있습니다. 사용자는 모바일 애플..

디케이테크인, '두산위브 더센트럴 부평'에 AI 기반 스마트홈 구축 - 음성 AI 기반 ‘카카오홈’으로 가전제품 IoT 원격 제어 및 지식 탐색 가능- 인천 소재 모델하우스에서 실제 AI 스마트홈 체험 공간 선보일 예정 [2024-10-10] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)은 두산건설이 시공하는 ‘두산위브 더센트럴 부평’에 AI 기반 카카오홈 시스템 구축 사업자로 참여하게 됐다고 밝혔다. 카카오홈은 음성 AI 기술 ‘카카오 i’를 기반으로 운영되는 스마트홈 플랫폼이다. 거실 벽면에 설치된 월패드를 통해 △가전제품 IoT 원격 제어 △엔터테인먼트 △지식 탐색 △보안 관리 등의 기능을 제공하는 것이 특징이다.  특히 두산위브 더센트럴 부평에 구축되는 카카오홈은 AI 에이전트 기능을..

고객과의 접점은 비즈니스에 중요한 요소입니다. 고객을 직접 만나는 대면 상담부터 전화, 챗봇 등 다양한 비대면 채널을 통한 등 고객 응대의 영역은 확대되고 있는데요. 사업 확장의 가능성이 높아지는 장점도 있지만 그 만큼 정확하고 세심한 고객 관리가 필요합니다. 카카오 i 커넥트 올웨이즈와 함께라면, 별도의 앱 구축 없이 카카오 채널에서 면밀한 고객 상담이 가능해집니다. 고객응대뿐만 아니라 마케팅, 영업, 상품 구매까지 다양한 고객과의 접점에서도 활용도 100%인카카오 i 커넥트 올웨이즈 ! 어떤 서비스인지 자세히 살펴볼까요? What is KAKAO i CONNECT ALWAYS?고객 유입 → 문의 접수 (문의 유형 조회/관심 상품 조회) → 1:1 상담 연결 → 상담 이력 관리까지 모든 과정..

업종별로, 직군별로 업무 환경은 다양해지고 정해진 업무 시간 속 완수해야할 업무 수준은 날로 높아지고 있습니다. 바쁜 일상 속에서 업무 효율을 높이고, 동료와의 협업을 더욱 편리하게 만들고 싶으시다면? 바로 이 콘텐츠를 주목해주세요. 디지털 전환(DX) 시대, 업무 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 보다 스마트하고 효율적인 업무 방식이 필요하다면, 메신저와 사내 솔루션을 결합한 종합 그룹웨어 카카오워크를 도입해보세요. 일하는 방식의 혁신적 변화를 선사하는 강력한 협업툴, 카카오워크를 소개합니다!🧐 카카오워크란?카카오워크는 기업 내 커뮤니케이션을 위한 최적의 협업 플랫폼입니다. 메신저와 워크 솔루션(업무 지원 시스템)이 유기적으로 연결되어 언제 어디서나 업무에 몰입할 수 있도록 도와줍니다.  소통을 위한..

고객 상담의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 알면서도, 예산과 인력이 한정되어 있다보니 쏟아지는 고객문의를 제 때 답변하지 못해, 고객과의 소중한 연결고리를 놓치는 경우도 있습니다. 특히, 요즘 고객이 사용하는 상담 채널이 전화 뿐만 아니라, 채팅, 게시판 등으로 다양해지면서, 고객 관리를 위한 효과적인 방법이 꼭 필요합니다. 사장님의 고민을 해결하고 매출에 활력을 불어넣어 줄 강력한 도구,'카카오 i 커넥트센터'를 소개드리겠습니다.  ✔️카카오 i 커넥트센터 (KiCC)는 무엇인가요?  KICC는 디케이테크인의 고객 맞춤형 AI 기반 컨택센터 (Kakao i Contact Center) 입니다.어렵게만 느껴졌던 AI 기술이 손쉽게 우리 회사 상담센터에 적용되면서 보다 편리하고 효율적으로 고..