디케이테크인(dk techin)

- 임직원 대상 ‘노코드 에이전트(No-code Agent)’ 구축 및 AI 활용 교육 프로그램 진행- 교육 이후 한 달간 현업 적용 및 업무 개선 가능성 직접 검증하는 ‘제미나이 엔터프라이즈(Gemini Enterprise) 기반 Agent POC’ 운영- 실무 맞춤형 세션으로 큰 호응... AI 기반 일하는 방식 정착 및 구성원 성장 지원 강화 [2026-07-10] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이채영)이 임직원의 업무 생산성 향상과 생성형 AI 활용 역량 강화를 위해 마련한 ‘제미나이 엔터프라이즈 기반 AI 에이전트 실무 활용 워크숍’을 성료했다고 10일 밝혔다. 구글 클라우드 코리아와 협업을 통해 진행된 이번 워크숍은 빠르게 발전하는 AI 기술을 실무에 자연스럽게 적용함으로..

- 프로젝트 중심의 ‘채널’과 댓글형 ‘스레드’ 도입으로 업무 연속성 증대 도모- 카카오 그룹사 대상 베타 테스트로 안정성 검증 완료, 오는 7월 공식 오픈- 기술 인프라 구조 개편으로 개발 속도 증대… 빠르고 안정적인 업데이트 환경 확보 [2026-05-28] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)의 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 프로젝트 중심의 신규 협업 기능인 '채널'과 '스레드'를 전격 공개하며, 사용자 중심의 서비스 업그레이드를 이어간다고 28일 밝혔다. 신규 협업 기능은 오는 7월 공식 오픈을 앞두고 있다. 이에 앞서 지난 3월 카카오 그룹사를 대상으로 베타 테스트를 거치며 대규모 트래픽과 실제 업무 환경에서의 안정성 및 실용성을 성공적으로 검증했다. 새로운 카카오..

- 별도 앱 이동하는 번거로움 해소… 대화창에서 바로 번역되는 ‘인라인 UX’로 업무 몰입도 증대- 기업 자체 데이터 연동 및 AI 모델 중 선택지 제공… 대화 내용 암호화로 강력한 보안 돋보여- HD현대 주요계열사 임직원 사용… 현업에서 증명한 안정성과 업무 효율성 [2026-04-28] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)은 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 업무 효율을 극대화하는 ‘실시간 AI 메시지 번역’ 서비스를 상반기 중 출시한다고 28일 밝혔다. 글로벌 비즈니스 소통의 장벽을 낮춰 대화의 흐름을 끊김 없이 이어갈 수 있도록 번거로운 번역 과정을 해소해 임직원들이 본연의 업무에만 온전히 집중할 수 있는 환경을 구축하는 데 중점을 뒀다. ‘실시간 AI 메시지 번역’은 채팅..

- 이달 30일까지 접수… AI 서비스·메신저·전자결재 등 카카오워크 주요 기능 제공- 강력한 보안과 쉬운 사용성… 프로모션 종료 후 컨설팅 및 할인 혜택 등 디지털 전환 지원- “IT 장벽 낮춰 디지털 협업 환경 누릴 수 있도록 지속적으로 기여할 것” [2026-01-06] 카카오의 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)이 비영리단체의 디지털 격차를 해소하고 성장을 응원하는 ‘2026 카카오워크 ESG 상생 프로모션’을 실시한다고 밝혔다. 지난해에 이어 올해 2회째를 맞는 이번 프로모션은 IT 인프라와 예산 부족으로 운영에 어려움을 겪는 비영리단체가 본연의 사회 문제 해결 활동에 집중할 수 있도록 디지털 업무 환경을 지원할 계획이다. 참여를 희망하는 비영리단체는 1월 30일까지 카카오워..

- 올 3분기 이용량, 작년 동기 대비 13.8% 증가… 4분기 역대 최대 성과 전망- 해외 이용 국가 80개국으로 2배 증가… 미국, 필리핀, 싱가포르, 일본 순- 다양한 업무 환경에서 활용 가능한 정보보안 기술 기반으로고객 요구 적극 수용한 기능 업데이트 진행 [2025.12.10] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)은 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 올해 이용량 데이터를 공개했다고 10일 밝혔다. 이번 데이터에 따르면 카카오워크의 올해 3분기(2025.07~2025.09)의 누적 이용자 수는 49만 5천여 명으로, 전년 대비 약 13.8% 상승했다. 올해 1분기부터 지난해를 뛰어넘는 이용자 수를 기록하며 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 4분기(2025.10~2025.12..

- 출시 2년 8개월만에 누적 이용자수 500만 달성… 올 상반기 상담건수 128% 상승- AI 답변 기능으로 단순 문의 줄여 상담사 인입 요청량 50% 감소- 쇼핑몰 특화 답변으로 CS 비용 절감하고 상담 만족도 높이며 도입 업체 지속 확대 [2025.11.28] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)은 카카오톡 기반 CS 챗봇 ‘챗봇나우’가 누적 이용자 수 500만 명을 돌파했다고 28일 밝혔다. 챗봇나우는 2023년 3월 공식 출시 이후 2년 만에 누적 이용자 수 300만 명을 돌파, 이후 8개월 만에 500만 명을 달성하며 폭발적인 성장세를 이어가고 있다. 특히 올해 상반기 상담 처리건수는 301만 7천 여 건으로, 전년 동기 대비 128.4% 늘어나며 커머스 CS(고객 지원) ..

- ISO 공인 품질경영시스템 ‘ISO 9001’ 획득… 글로벌 수준의 업무 프로세스 인정 - AI 플랫폼과 IT 서비스 구축 전반에 걸친 체계적인 품질 관리 시스템 입증 - “차별화된 기술력에 품질 경쟁력 더해 고객 신뢰 기반 성장 이어갈 것” [2025.11.18] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)이 국제표준화기구(ISO)가 제정한 품질경영시스템 국제 규격인 ‘ISO 9001’ 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. ‘ISO 9001’은 제품 및 서비스의 기획, 설계, 생산, 서비스 등 전 과정에 걸쳐 품질경영시스템이 국제 표준에 부합하는지 평가하는 제도로, 전 세계 170여 개국에서 통용되는 가장 권위 있는 품질 인증 중 하나다. 디케이테크인은 이번 인증을 통해 글로벌 수준의 IT..

- 카카오 AI모델 ‘카나나’ 기반 음성 AI 기술 적용해 BMW 차량 운영 서비스 구축- 국내 출시되는 신차 모델에 순차 적용, 향후 LLM 기반 생성형 AI 모델로 고도화- 디케이테크인 본사에서 양사 관계자 참석한 계약 체결식 진행 [2025.10.28] 카카오 IT 서비스 전문기업 디케이테크인(대표 이원주)이 글로벌 자동차 기업 BMW에 차량용 한국어 음성 AI 시스템을 공급한다고 28일 밝혔다. 디케이테크인은 지난 27일, 경기도 성남시 디케이테크인 본사에서 BMW그룹 관계자들과 ‘BMW 한국어 음성 AI 시스템 구축 사업’을 위한 계약체결식을 진행했다. 이날 행사에는 디케이테크인 이원주 대표, 김계영 부사장, 조영준 부사장과 BMW그룹 안드레아스 스툼 R&D 센터 코리아 총괄, 세바스티안..

- AI로 이미지 내 문자 검색, 워터마크 도입으로 업무 효율과 안전성 동시 확보- 단일 플랫폼에서 경영지원, 메신저, 외부 서비스까지 통합 관리 기능 강화- 실시간 번역, 메시지 요약 등 추가 AI 기능 연말 업데이트 예정 [2025.09.29] 디케이테크인(대표 이원주)이 운영하는 종합 그룹웨어 협업툴 '카카오워크'가 AI 기능 및 외부 서비스 연계와 보안 강화 등 주요 기능 업데이트를 진행했다고 29일 밝혔다. 카카오워크는 회사 내부에서 사용하는 경영지원 시스템과 캘린더, 화상회의, 메신저 등의 프로그램이 결합된 종합 그룹웨어 협업툴이다. 카카오톡의 익숙한 사용성을 유지한 디자인과 대한민국 직장인을 위한 다양한 업무 지원 솔루션, 정보 유출을 차단하는 철저한 보안 체계로 2020년 출시 이래..

- 네이버 스마트스토어·쿠팡·11번가·G마켓 등 오픈마켓 판매처별 CS를 카카오톡으로 일원화- 신규 가입 고객 대상 1개월 무료 이용권 제공 이벤트 진행 [2025.07.16] 디케이테크인(대표 이원주)은 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’에 챗봇나우를 연동해 사방넷을 이용하는 오픈마켓 사업자들도 통합된 고객 상담 환경을 구축할 수 있게 됐다고 10일 밝혔다. 챗봇나우는 카카오 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇이다. 주문·배송 조회, 취소·교환·반품 등 단순 문의를 챗봇으로 자동 처리해 고객 편의를 증대시키는 동시에 CS 비용 절감 효과도 제공한다. 사방넷은 국내 최대 규모의 쇼핑몰 통합 관리 서비스로, 네이버 스마트스토어·쿠팡·1..