디케이테크인, 공식 홈페이지 개편… 고객 중심 콘텐츠 강화 - 고객 니즈를 중점으로 서비스 메뉴 구성… 검색 기능 추가해 정보 접근성 및 편의성 개선- 유통·금융·건설·교육 등 산업별 고객 사례 및 서비스 이해도 증진 위한 콘텐츠 마련[2025. 03. 14] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 (주)디케이테크인(대표 이원주)이 자사 서비스 정보를 이용자 친화적으로 전달하고자 공식 홈페이지를 개편했다고 14일 밝혔다.  이번 홈페이지 개편은 기업 대상 AI 서비스 및 IT 솔루션을 고객이 쉽게 이해하고, 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 체계화하는 데 중점을 뒀다. 디케이테크인은 홈페이지 기획 단계에서 사전 리서치를 진행해 홈페이지를 이용하는 고객의 불편과 요구사항을 파악했다. 이를 토대로 △업무 협업 ..

디케이테크인, 한국자동차튜닝산업협회에 원스톱 자동차 튜닝 AI 챗봇 ‘카티(KATI)’ 구축 - 튜닝 업체 조회부터 예약·결제까지 카카오톡 채널 통해 원스톱 서비스 제공- 협회 인증 400여 개 업체 등록 완료…서비스 항목 및 예상 견적 확인 가능 [2025-01-22] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 (주)디케이테크인(대표 이원주)이 자사의 챗봇 플랫폼 ‘카카오 i 커넥트 톡’을 기반으로 원스톱 자동차 튜닝 AI 챗봇 ‘카티(KATI)’를 구축했다고 22일 밝혔다.    카티는 한국자동차튜닝산업협회가 운영하는 ‘카티 카카오톡 공식 채널’에서 자동차 튜닝 업체 조회부터 결제까지 가능한 AI 챗봇 서비스다. 사용자는 최초 1회 차량 인증을 완료하면 △관심 지역 내 튜닝 업체 조회 △실시간 상담 △튜닝 서비..

디케이테크인, '두산위브 더센트럴 부평'에 AI 기반 스마트홈 구축 - 음성 AI 기반 ‘카카오홈’으로 가전제품 IoT 원격 제어 및 지식 탐색 가능- 인천 소재 모델하우스에서 실제 AI 스마트홈 체험 공간 선보일 예정 [2024-10-10] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)은 두산건설이 시공하는 ‘두산위브 더센트럴 부평’에 AI 기반 카카오홈 시스템 구축 사업자로 참여하게 됐다고 밝혔다. 카카오홈은 음성 AI 기술 ‘카카오 i’를 기반으로 운영되는 스마트홈 플랫폼이다. 거실 벽면에 설치된 월패드를 통해 △가전제품 IoT 원격 제어 △엔터테인먼트 △지식 탐색 △보안 관리 등의 기능을 제공하는 것이 특징이다.  특히 두산위브 더센트럴 부평에 구축되는 카카오홈은 AI 에이전트 기능을..

업종별로, 직군별로 업무 환경은 다양해지고 정해진 업무 시간 속 완수해야할 업무 수준은 날로 높아지고 있습니다. 바쁜 일상 속에서 업무 효율을 높이고, 동료와의 협업을 더욱 편리하게 만들고 싶으시다면? 바로 이 콘텐츠를 주목해주세요. 디지털 전환(DX) 시대, 업무 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 보다 스마트하고 효율적인 업무 방식이 필요하다면, 메신저와 사내 솔루션을 결합한 종합 그룹웨어 카카오워크를 도입해보세요. 일하는 방식의 혁신적 변화를 선사하는 강력한 협업툴, 카카오워크를 소개합니다!🧐 카카오워크란?카카오워크는 기업 내 커뮤니케이션을 위한 최적의 협업 플랫폼입니다. 메신저와 워크 솔루션(업무 지원 시스템)이 유기적으로 연결되어 언제 어디서나 업무에 몰입할 수 있도록 도와줍니다.  소통을 위한..

고객 상담의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 알면서도, 예산과 인력이 한정되어 있다보니 쏟아지는 고객문의를 제 때 답변하지 못해, 고객과의 소중한 연결고리를 놓치는 경우도 있습니다. 특히, 요즘 고객이 사용하는 상담 채널이 전화 뿐만 아니라, 채팅, 게시판 등으로 다양해지면서, 고객 관리를 위한 효과적인 방법이 꼭 필요합니다. 사장님의 고민을 해결하고 매출에 활력을 불어넣어 줄 강력한 도구,'카카오 i 커넥트센터'를 소개드리겠습니다.  ✔️카카오 i 커넥트센터 (KiCC)는 무엇인가요?  KICC는 디케이테크인의 고객 맞춤형 AI 기반 컨택센터 (Kakao i Contact Center) 입니다.어렵게만 느껴졌던 AI 기술이 손쉽게 우리 회사 상담센터에 적용되면서 보다 편리하고 효율적으로 고..

근태관리를 사용해야하는 이유! 휴가 신청 및 결재 기능 구성원이 쉽게 휴가를 신청하고, 결재권자가 해당 내용을 빠르게 처리할 수 있도록, 기능을 제공합니다. 현황 확인 및 관리 기능 구성원의 휴가 내용을 확인하고 관리할 수 있도록 하며, 연차사용촉진에 대한 일정을 관리할 수 있도록 합니다. 어떤 기대효과가 있을까요? 휴가 부여 자동화 휴가 신청 및 결재 편의 입사일을 기준으로 한 개인별 연차, 포상 휴가를 시스템이 자동으로 부여하며, 이를 통해 퇴사일자에 맞는 잔여 휴가를 확인하실 수 있습니다. 또한 결재선 생성 및 휴가 종류에 따른 연결 편의성을 제공합니다. 다양한 휴가 종류별 옵션 설정 다양한 휴가 종류 및 정책 설정 분할 사용, 공휴일 포함 여부, 유/무급 처리 여부 등 휴가 생성 시, 다양한 옵션..