디케이테크인, 대규모언어모델(LLM) 접목한 ‘챗봇나우 AI’ 버전 출시 - 최신 AI 기술 접목… 쇼핑몰별 질의 개수 제한없는 정교한 챗봇 시나리오 구성 가능- 카페24·아임웹 등 웹호스팅사에서 앱 설치만으로 간편하게 이용 가능 [2024-08-28] 디케이테크인(대표 이원주)이 카카오톡 기반 CS 솔루션 ‘챗봇나우’에 대규모언어모델(LLM·Large Language Model)을 접목한 ‘챗봇나우 AI’ 버전을 정식 출시했다고 밝혔다.   챗봇나우는 디케이테크인과 케이앤웍스(대표 신석철)가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반의 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇으로, 카카오 AI 기술과 고성능 자연어 처리 모델(AML)을 적용한 ‘카카오 i 커넥트 톡’ 플랫폼을 기반으로 운영된다.  이번에 출시된 챗봇나..

디케이테크인 ‘스마트 양평톡톡’, 지자체 정보통신 우수사례 ‘대통령상’ 수상 - 전국 최초 카카오톡 채널을 활용한 디지털 행정으로 주민 편의성 향상 - 카카오톡 기반 폐기물 수거 신청으로 연간 8억3천만원 사회적 편익 창출…주민의 4분의 1 이용 [2024-09-12] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)과 양평군(군수 전진선)이 공동 기획·개발한 ‘스마트 양평톡톡’이 제29회 지방자치단체 정보통신 우수사례 발표대회에서 ‘대통령상’을 수상했다고 12일 밝혔다.   디케이테크인과 양평군은 국내 최초로 카카오톡 채널을 활용한 디지털 행정 서비스를 제공해 △주민 편의성 및 접근성 향상 △행정 예산 절감 △정책 홍보 활성화를 통한 정보 불균형 해소 등 다양한 측면에서 혁신성을 인정받아 수상..

디케이테크인, ‘2024년 대한민국 일자리 으뜸기업’ 선정 - 유연근무제‧유급 가족돌봄휴가 등 가정과 일 병행 가능한 다양한 복지 제도 운영- 채용연계형 산학협력 사업 적극 참여로 청년 고용 창출 인정받아 [2024-09-06] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)이 고용노동부(장관 김문수)가 주관하는 ‘2024년 대한민국 일자리 으뜸기업’에 선정됐다.  대한민국 일자리 으뜸기업은 고용노동부에서 양질의 일자리 창출 및 질적 개선에 앞장서 성과를 거둔 민간 기업을 격려하기 위한 제도로, 2018년 이래 매년 100개 기업을 선정하고 있다. 디케이테크인은 2021년에 이어 올해도 일자리 으뜸기업에 이름을 올렸다. 올해 심사에서 디케이테크인은 △일·생활 균형 실천 △업무 몰입을 위한 다양..

고객 상담의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 알면서도, 예산과 인력이 한정되어 있다보니 쏟아지는 고객문의를 제 때 답변하지 못해, 고객과의 소중한 연결고리를 놓치는 경우도 있습니다. 특히, 요즘 고객이 사용하는 상담 채널이 전화 뿐만 아니라, 채팅, 게시판 등으로 다양해지면서, 고객 관리를 위한 효과적인 방법이 꼭 필요합니다. 사장님의 고민을 해결하고 매출에 활력을 불어넣어 줄 강력한 도구,'카카오 i 커넥트센터'를 소개드리겠습니다.  ✔️카카오 i 커넥트센터 (KiCC)는 무엇인가요?  KICC는 디케이테크인의 고객 맞춤형 AI 기반 컨택센터 (Kakao i Contact Center) 입니다.어렵게만 느껴졌던 AI 기술이 손쉽게 우리 회사 상담센터에 적용되면서 보다 편리하고 효율적으로 고..

근태관리를 사용해야하는 이유! 휴가 신청 및 결재 기능 구성원이 쉽게 휴가를 신청하고, 결재권자가 해당 내용을 빠르게 처리할 수 있도록, 기능을 제공합니다. 현황 확인 및 관리 기능 구성원의 휴가 내용을 확인하고 관리할 수 있도록 하며, 연차사용촉진에 대한 일정을 관리할 수 있도록 합니다. 어떤 기대효과가 있을까요? 휴가 부여 자동화 휴가 신청 및 결재 편의 입사일을 기준으로 한 개인별 연차, 포상 휴가를 시스템이 자동으로 부여하며, 이를 통해 퇴사일자에 맞는 잔여 휴가를 확인하실 수 있습니다. 또한 결재선 생성 및 휴가 종류에 따른 연결 편의성을 제공합니다. 다양한 휴가 종류별 옵션 설정 다양한 휴가 종류 및 정책 설정 분할 사용, 공휴일 포함 여부, 유/무급 처리 여부 등 휴가 생성 시, 다양한 옵션..

구매시스템 엔터프라이즈란? 구매시스템 엔터프라이즈는 구매/자산 관리 기능을 하나의 서비스로 제공, 맞춤 설계 가능한 All In One 서비스입니다. 또한 ERP, 인사시스템 등 기존 legacy system과 I/F 설계를 통해 더욱 유연한 서비스로 설계가 가능합니다. 디케이테크인이 가지고 있는 구매시스템의 특장점 1. All In One 기본 모듈만으로도 강력한 구매관리, 자산관리, 공급사 기능을 이용할 수 있습니다! 또한 추가 확장 모듈을 통해 전자결재, 조직도/권한 기능을 추가할 수 있습니다. 2. Customizing 업종, 요구사항을 분석하여 최적화된 시스템으로 설계, 커스터마이징 해보세요. 최적화된 기업 맞춤형 설계로 사전준비, 분석/제안, 맞춤설계 3단계 과정을 통해 설계됩니다. 사전 준비..