디케이테크인 #챗봇 #챗GPT #IT #티팩 #AI 썸네일형 리스트형 [디투피플]"챗봇, 특정 문제 확실하게 해결해야 존재감 확보...공공도 본격 공략" [디지털투데이 황치규 기자]기업용 챗봇 서비스는 당초 기대했던 만큼 쓰임새가 많지 많다는 지적을 받았지만 챗GPT 등장과 함께 다시 주목 받는 분위기다. 챗GPT로 대표되는 거대 언어 모델(LLM) AI 기술을 활용해 챗봇을 선보이려는 기업들 움직임이 이미 활발하다. 카카오 IT솔루션 개발 자회사인 디케이테크인은 챗GPT가 나오기 전부터 챗봇 비즈니스를 진행해왔고 LLM을 붙이지 않고도 건설을 포함해 기업과 공공 기관들을 중심으로 레퍼런스를 늘려 왔다. 범위를 좁히고 특정 문제를 확실하게 해결하는데 초점을 맞춘 챗봇 전략을 펼친 것이 먹혀 들었다는게 회사 측 설명이다. 디케이테크인 스마트사업 부문장 이경원 상무는 "카카오톡과 자체 보유한 모듈 기술들을 결합해 기업과 공공 기관들이 확실하게 뭔가를 잘할 수.. 더보기 이전 1 다음
