디케이테크인, 코맥스와 ‘대화형 스마트홈 AI’ 사업 추진 - 디케이테크인의 ‘카카오홈’과 코맥스의 ‘주거 관리 시스템’의 강결합으로 양사 제품 경쟁력 확보- AI 에이전트 접목해 월패드와 대화하듯 조명·난방·가전 제어, 엘리베이터 호출 등 편의기능 구현 [2024-12-19] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 (주)디케이테크인(대표 이원주)이 스마트홈 전문 기업 (주)코맥스(대표 변우석)와 AI 스마트홈 플랫폼 ‘카카오홈’ 공동 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다.  이번 협약을 통해 양사는 △대화형 스마트홈 AI 서비스 고도화 △월패드 연동 및 품질 테스트 △공동 마케팅 및 영업 활동 등을 추진한다. 특히 디케이테크인의 ‘카카오홈’과 코맥스의 주거 및 커뮤니티 관리 시스템의 강결합으로..

'직무발명세미나' 현장 스케치를 함께 공유하려고 합니다. 😊 디케이테크인은 크루들의 성장을 위해 유익한 내용을 담은 세미나들을 자주 진행하는데요.이번 세미나 또한 크루분들이 직접 실행해 보고 성장할 수 있는 주제의 세미나를 진행했었습니다 💻 어떤 세미나였는지 한번 살펴볼까요?✔️ 직무발명에 대한 지식을 얻기 위한 세미나 특허권에 대해 이해하고 선행기술을 조사하는 방법과 직무발명서를 작성하는 방법까지직무발명에 대한 지식을 얻고 궁금증을 해결할 수 있는 세미나였습니다. 직무발명이란? 🤔-회사의 종업원 등이 그 직무에 관하여 발명한 것이 성질상 회사의 업무 범위에 속하고,그 발명을 하게 된 행위가 종업원등의 현재 또는 과거의 직무에 속하는 발명을 말합니다. 위의 요건을 모두 갖추어야지만 직무발명으로 인정..

디케이테크인 뉴스레터 'DKTalk'입니다. 🤗현대 사회에서 인공지능(AI)은 우리의 일상과 업무를 변화시키는 핵심 기술로 자리 잡았습니다. AI는 점점 더 똑똑해지고, 우리를 돕는 비서 역할을 넘어서, 기업의 생산성을 혁신적으로 개선하는 도전적이고 흥미로운 기술로 발전하고 있습니다.🤖  디케이테크인도 이 AI 혁명에 발맞춰, 업무 환경을 더욱 스마트하고 효율적으로 변화시키기 위해 발전하고 있습니다. 이번 뉴스레터에서는 디케이테크인의 협업툴인 카카오워크의 발전과, IT 업계의 최신 동향을 소개하며, AI 기술이 각 산업에 미치고 있는 영향에 대해 살펴보겠습니다.👀📰 디케이테크인 주요 소식 ✔️“메일 수천 개 지우는 것도 일인데”… 골라서 답장까지 보내주는 ‘비서’ 나온다고?협업 플랫폼의 미래가 변..

AI는 일상 속에 자연스럽게 자리잡고 있습니다. 매일 사용하는 휴대폰부터 가정에서 사용하는 가전기기, 업무 효율성을 높여주는 챗봇 등 AI가 사용되지 않는 곳을 찾는 것이 어려울 정도인데요. 매일까지 뉴스가 이어지고 있고, 중요하다는 건 다들 알고 있을거에요. 하지만 정작 어떤 기술인지 명확히 이해하기 어려운 것도 사실입니다.  디케이테크인은 IT 기술을 기반으로 사업의 다양한 분야에 디지털 혁신을 제공하고 있습니다. 기업 내부의 인사, 재무/회계, 관리 등의 운영분야부터 상담 운영과 관리 등 고객과의 접점을 효율화하는 CS 분야까지 토탈 IT 서비스를 만날 수 있습니다. 현재 챗봇, 고객센터 솔루션 등 디케이테크인의 다양한 서비스에는 AI 기능이 적용되어 있습니다. 하지만 앞으로 더 성능 높고 비즈니스..

안녕하세요! 디케이테크인 뉴스레터 'DKTalk' 입니다. 🤗 얼마 전 올해 노벨상 수상자들이 공개되었습니다. 한강 작가의 노벨 문학상 수상으로 놀라움과 감동이 이어졌는데요,  과학 분야에서는 AI 관련 연구가 노벨 물리학상과 노벨 화학상을 휩쓸며 충격을 주고 있습니다. 많은 우려와 기대가 공존하고 있습니다만 AI에 대한 연구의 속도가 빨라지고 있는 만큼, 관련 산업의 성장에 주목해야 합니다. 디케이테크인은 '카카오홈', '카카오i커넥트톡' 등 자체 서비스에 AI기술을 접목하며 고객사의 비즈니스를 성공으로 이끌고 있습니다. 이러한 기술력을 바탕으로 지난 10월, 카카오의 개발자 컨퍼런스 ‘if(kakao AI) 2024’에서 AIoT의 미래 방향성을 밝히고, 카카오워크 업데이트에 대한 분석을 소개하는 ..

국내 최대 규모의 개발자 컨퍼런스로 꼽히는 카카오 개발자 컨퍼런스 가 개최되었습니다. 2018년부터 지속적으로 개최되었던 이프 카카오가 올해는 AI를 주제로 '모든 연결을 새롭게'라는 슬로건 아래 인공지능(AI) 기술과 관련 서비스를 소개했습니다. 카카오뿐만 아니라 각 계열사에서 대표적인 AI 서비스와 기술에 대한 세션이 진행되었는데요, 디케이테크인 역시 IT서비스와 솔루션을 선보이는 카카오의 대표 B2B 서비스 기업으로써 이번 이프카카오를 통해 AI 서비스와 비전을 발표했습니다.  AI가 더해진 일상 생활은 어떤 모습일까?디케이테크인, 카카오i로 선보이는 음성 AI 서비스대망의 첫 날에는 카카오i 서비스를 개발하는 디케이테크인 AI공동플랫폼팀의 김덕형님, 김진호님의 세션이 진행되었습니다. 를 주제로 카..

안녕하세요! 디케이테크인 뉴스레터 'DKTalk' 입니다. 🤗 AI와 관련된 뉴스는 하루를 거르지 않고 들려오는 듯 합니다. 그만큼 귀에 익숙해졌지만 그만큼 AI 기술을 잘 활용하는지 체감하기는 어렵기만 합니다. 디케이테크인은 다양한 업무협업, 챗봇, CS관리 등 다양한 IT서비스에 AI 기술을 융합하면서 보다 효율적인 업무 환경을 구축하는 비즈니스를 선보이고 있습니다. 최신 디케이테크인 소식과 함께 업계 동향을 살펴보면서, 변화하는 시대 속에서 우리가 나아가야 할 방향과 기회를 다시 한 번 생각해볼 수 있는 시간이 되길 바랍니다. 그럼, 즐겁게 읽어주세요! 😊📰 디케이테크인 주요 소식 ✔️디케이테크인, LLM 적용한 AI챗봇 선보인다디케이테크인이 카카오톡 기반 CS 솔루션 '챗봇나우'에 LLM(대..

[보도자료] 디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화 - 기존 고객 상담 업무 시스템에 AI 활용 기능 접목해 ‘AI 기반 고객 센터’ 구축 가능 - 누리꿈소프트는 공식 파트너사 자격으로 B2B 컨설팅 및 플랫폼 고도화 ▲조영준 디케이테크인 상무(왼쪽)와 고성현 누리꿈소프트 대표(오른쪽) [2024-04-22] 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)은 정보 시스템 개발 전문 기업 누리꿈소프트(대표 고성현)와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 확장을 위해 파트너십을 체결했다고 22일 밝혔다. AI 기반 고객 센터(AICC, AI Contact Center)는 기존 고객 상담 업무 시스템에 ▲음성봇 ▲스마트 콜백 서비스 ▲고객 발화 자연어 분석 시스템 등 음성 AI ..

[보도자료] 디케이테크인 카카오톡 기반 CS 챗봇 ‘챗봇나우', 누적 이용자 수 100만 명 돌파···57억원 절감 효과 - 카카오톡 채널에서 취소/교환/반품 등 쇼핑몰 CS 처리 가능 - 단순문의 최대 70% 감소, CS 운영비 절감···효율 극대화 [2024-04-09] 카카오 IT솔루션 개발 자회사 디케이테크인(대표 이원주)과 케이앤웍스(대표 신석철)는 지난 해 3월 출시한 쇼핑몰 전용 CS 챗봇 솔루션 ‘챗봇나우’의 누적 이용자 수가 100만명을 돌파했다고 9일 밝혔다. 챗봇나우는 카카오톡을 기반으로 운영되는 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇으로 온라인 쇼핑몰의 공식 카카오톡 채널에서 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 접수 등의 문의를 챗봇이 자동으로 처리해줘 상담원을 거치지 않고도 고객 문의에 ..

[2024.01.23] 카카오 기술정보(IT) 개발 자회사 (주)디케이테크인(대표 이원주)이 전자공시를 통해 카카오엔터프라이즈의 자회사 ‘케이이피’를 흡수합병한다고 밝혔다. 합병 기일은 오는 3월 1일이다. 케이이피는 카카오엔터프라이즈가 비즈서비스 사업 부문을 물적분할해 설립한 신생 회사로 지난 2일 출범했다. 주요 사업으로는 △AI 기술의 집합체이자 대표 기술 브랜드 '카카오 i' △AI 기반 비즈니스 플랫폼 '카카오 i 커넥트' △업무 커뮤니케이션 플랫폼 '카카오워크' 등이 있다. 디케이테크인은 이번 합병으로 유입되는 우수한 개발 인력, 기술 역량, 고객사 등을 기존의 사업부와 통합, 시너지를 창출해 매출 신장은 물론 서비스 경쟁력 극대화 및 시장 내 영향력을 확대한다는 방침이다. 디케이테크인의 주력..